Customer satisfaction: how good is good enough.
Analytický prístup k udržaniu si zákazníka. V rámci TQM podniky skúmajú spokojnosť zákazníka. Na prekonanie relativity tohto údaja sa uvádza matematický model spokojnosti zákazníka vychádzajúci z uzavretého systému troch dodávateľov produkcie s porovnateľnými parametrami a cenou pre narastajúcu zákl...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | anglais |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires: Customer satisfaction: how good is good enough.
- <The> Relationship between the customer satisfaction and process performance measurement
- Customer Satisfaction in Online Business
- Increasing of Customer Satisfaction Quality in Relation to the Assessment of Processes Efficiency - Case Study
- Customer Satisfaction Prediction: A Case Study for Electro-bike Customers
- Importance-Performance Analysis in Customer Satisfaction Assessment
- Customer satisfaction, product quality, and performance of companies