Spokojenost zákazníků určuje strategii
Z článku Dr. Kurta J. Altschula: O optimalizačných procesoch v americkom biznise (Absatzwirtschaft, 1/95) o spôsoboch získavania zákazníkov prostredníctvom marketingu a inovácií. Štyri možné marketingové stratégie: 1. Segmentácia trhu (príklad firmy Black and Decker). 2. Akosť výrobkov (Total Qualit...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r016824 | ||
| 005 | 20221208130903.6 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Spokojenost zákazníků určuje strategii |c K.J. Altschul |
| 520 | |a Z článku Dr. Kurta J. Altschula: O optimalizačných procesoch v americkom biznise (Absatzwirtschaft, 1/95) o spôsoboch získavania zákazníkov prostredníctvom marketingu a inovácií. Štyri možné marketingové stratégie: 1. Segmentácia trhu (príklad firmy Black and Decker). 2. Akosť výrobkov (Total Quality Management). 3. Cena (stratégia cenového vodcovstva). 4. Kontakty (spolupráca so zákazníkmi a obchodníkmi). | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing mix |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita výrobkov |
| 610 | 2 | 0 | |a ceny |
| 610 | 2 | 0 | |a inovácia |
| 610 | 2 | 0 | |a segmentácia trhu |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 100 | 1 | |a Altschul, K.J. | |