Kvalita služieb v súčasnom hotelierstve

Podstata a prístup ku kvalite služieb v hotelierstve. Kvalita a vlastnosti ubytovacích služieb. Princípy manažmentu kvality. Zabezpečovanie kvality na základe normy ISO 9000 (získanie certifikátu).

Gespeichert in:
1. Verfasser: Rapacz, Andrzej
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
hotelierstvo
hotely
služby
kvalita
ponuka
dopyt
ruch cestovný
zariadenia ubytovacie
TQM
ISO
ISO 9000
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r019763
005 20221205101502.4
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Kvalita služieb v súčasnom hotelierstve  |c A. Rapacz 
520 |a Podstata a prístup ku kvalite služieb v hotelierstve. Kvalita a vlastnosti ubytovacích služieb. Princípy manažmentu kvality. Zabezpečovanie kvality na základe normy ISO 9000 (získanie certifikátu). 
610 2 0 |a hotelierstvo 
610 2 0 |a hotely 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a ponuka 
610 2 0 |a dopyt 
610 2 0 |a ruch cestovný 
610 2 0 |a zariadenia ubytovacie 
610 2 0 |a TQM 
610 2 0 |a ISO 
610 2 0 |a ISO 9000 
100 1 |a Rapacz, Andrzej 

Ähnliche Einträge