Kvalita podľa ISO 9000

Kvalita poskytovaných služieb v slovenskom hotelierstve. Systém kvality služieb podľa ISO 9000. Poslanie a ciele kvality. Zodpovednosť vedenia hotela za kvalitu poskytovaných služieb. Zdroje kvality služieb. Kontrola kvality služieb. Dokumentácia systému kvality.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Badinský, Adrian
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	hotelierstvo hotely služby kvalita pracovníci systém riadenia kvality ISO ISO 9000
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!