Procesy a cílový tržní segment seriál o marketingovém mixu služeb

Dodávka služby zákazníkovi. Klasifikácia operatívnych systémov služieb. Ovládanie postavenia služby na trhu. Klasifikácia operatívnych systémov služieb podľa vstupného kontaktu. Problémy manažmentu procesov v službách. Vývojový diagram procesu dodávky služieb.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Janečková, Lidmila
Médium:	Kniha
Jazyk:	Czech
Predmet:	marketing mix marketing služby trh manažment zákazníci
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!