CRM v marketingu II.

Charakteristika troch generácií databázového marketingu. One-to-one stratégia CRM (customer relationship management) Hlavné ciele CRM. Ziskovosť a celoživotná hodnota zákazníkov. Vernosť zákazníkov. Zameranie na zvyšovanie ziskovosti zákazníkov.

Podrobná bibliografia

Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	marketing systém CRM stratégia marketingová zákazníci
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!