Stratégia CRM ako súčasť marketingovej komunikácie firmy

Riadenie vzťahu so zákazníkmi - Customer Relationship Management ako jeden zo spôsobov, ktoré sa snažia o inovovaný pohľad na marketingovú komunikáciu. Príspevok približuje niektoré existujúce poznatky o CRM a posudzuje vhodnosť aplikovania na podmienky našej ekonomiky. Špecifikácia CRM. Filozofické...

Full description

Saved in:
Main Author: Jedlička, Milan
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
komunikácia marketingová
zákazníci
stratégia marketingová
systém CRM
nástroje marketingové
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r046483
005 20231002070240.4
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Stratégia CRM ako súčasť marketingovej komunikácie firmy  |c Milan Jedlička 
520 |a Riadenie vzťahu so zákazníkmi - Customer Relationship Management ako jeden zo spôsobov, ktoré sa snažia o inovovaný pohľad na marketingovú komunikáciu. Príspevok približuje niektoré existujúce poznatky o CRM a posudzuje vhodnosť aplikovania na podmienky našej ekonomiky. Špecifikácia CRM. Filozofické odporúčania na aplikovanie CRM. 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a nástroje marketingové 
100 1 |a Jedlička, Milan 

Similar Items