Návrh metodiky pre zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v organizáciách na Slovensku = Methodology Proposal for Improvement of Complaint Management Level in Organizations in Slovakia : Doktorandská dizertačná práca

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Urdziková, Jana (Autore)
Altri autori:	Šalgovičová, Jarmila, 1950- (Relatore della tesi)
Natura:	Manoscritto Libro
Lingua:	slovacco
Pubblicazione:	Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2010
Soggetti:	manažérstvo reklamácií
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

View in STU Opac

MARC


LEADER	00000ntm a22000003a 4500
001	stu220910
005	20150617230116.9
008	110204s2010----xo------------------slo-d
040			\|a STU \|b slo
041	0		\|a slo
044			\|a xo
100	1		\|a Urdziková, Jana \|4 aut \|u M4000 \|U MTF Materiálovotechnologická fakulta \|T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu \|U M4000 \|Y 84
245	1		\|a Návrh metodiky pre zlepšenie úrovne manažérstva reklamácií v organizáciách na Slovensku = Methodology Proposal for Improvement of Complaint Management Level in Organizations in Slovakia : \|b Doktorandská dizertačná práca
260			\|a Trnava : \|b STU v Bratislave MTF UPMK, \|c 2010
300			\|a 173 s
500			\|a Vedný odbor: 39-79-9 Inžinierstvo kvality produkcie
650		7	\|a manažérstvo reklamácií \|2 stusub
700	1		\|a Šalgovičová, Jarmila, \|d 1950- \|4 ths \|u M4000 \|U MTF Materiálovotechnologická fakulta \|T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu \|X 1492 \|U M4000 \|Y 84 \|7 A000001492
996			\|b 284M079148 \|c M*DzP-173 \|l MMSKP \|s P \|a 0 \|w stu220910_0001