Řízení vztahů se zákazníky : Procesy, pracovníci, technologie

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Autore principale: Dohnal, Jan (Autore)
Natura: Libro
Lingua:ceco
Pubblicazione: Praha : Grada, 2002
Edizione:1. vyd.
Soggetti:
CRM
vzťahy so zákazníkmi-riadenie
Accesso online:OBSAH
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Řízení vztahů se zákazníky procesy, pracovníci, technologie di Dohnal, Jan

Pubblicazione 2002
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