Európska kvalita

Boj o zákazníka v konkurenčnom dopravnom prostredí a problematika zvyšovania kvality prepravy. Dobrovoľný záväzok európskych železničných spoločností: tzv. Biela kniha:"Európska dopravná politika do roku 2010: čas rozhodnutia".Hlavné zásady Dokumentu o službách pri preprave cestujúcich. Implementác...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Majerčák, Jozef
Ďalší autori:	Klapita, Vladimír
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	doprava verejná doprava železničná cestujúci normy kvality normy ISO služby bezpečnosť dopravy kvalita Slovensko Európska únia
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!