Európska kvalita

Boj o zákazníka v konkurenčnom dopravnom prostredí a problematika zvyšovania kvality prepravy. Dobrovoľný záväzok európskych železničných spoločností: tzv. Biela kniha:"Európska dopravná politika do roku 2010: čas rozhodnutia".Hlavné zásady Dokumentu o službách pri preprave cestujúcich. Implementác...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Majerčák, Jozef
Weitere Verfasser:	Klapita, Vladimír
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	doprava verejná doprava železničná cestujúci normy kvality normy ISO služby bezpečnosť dopravy kvalita Slovensko Európska únia
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!