Európska kvalita
Boj o zákazníka v konkurenčnom dopravnom prostredí a problematika zvyšovania kvality prepravy. Dobrovoľný záväzok európskych železničných spoločností: tzv. Biela kniha:"Európska dopravná politika do roku 2010: čas rozhodnutia".Hlavné zásady Dokumentu o službách pri preprave cestujúcich. Implementác...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | |
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0026189 | ||
| 005 | 20231113115221.9 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Európska kvalita |c Jozef Majerčák, Vladimír Klapita |
| 520 | |a Boj o zákazníka v konkurenčnom dopravnom prostredí a problematika zvyšovania kvality prepravy. Dobrovoľný záväzok európskych železničných spoločností: tzv. Biela kniha:"Európska dopravná politika do roku 2010: čas rozhodnutia".Hlavné zásady Dokumentu o službách pri preprave cestujúcich. Implementácia európskej normy kvality N75 pre prepravu cestujúcich. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a doprava verejná |
| 610 | 2 | 0 | |a doprava železničná |
| 610 | 2 | 0 | |a cestujúci |
| 610 | 2 | 0 | |a normy kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a normy ISO |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a bezpečnosť dopravy |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a Slovensko |
| 610 | 2 | 0 | |a Európska únia |
| 100 | 1 | |a Majerčák, Jozef | |
| 700 | 1 | |a Klapita, Vladimír | |