Spokojný a lojálny zákazník - základný kameň úspechu podniku

Nedostatočná orientácia slovenských firiem na zákazníka. Hodnotu produktu pre klienta najlepšie vystihuje miera uspokojenia, t.j. miera splnenia základných očakávaní a úžitku. Skupiny zákazníkov. Model spokojnosti zákazníka.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Urdziková, Jana
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	marketing zákazníci spokojnosť zákazníkov firmy potreby obyvateľstva produkty distribúcia Slovensko
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!