Call centrum: vlastní, nebo pomocí outsourcingu?

Začiatky využívania telemarketingu. Call centrum ako kontaktné centrum, ktoré spája všetky komunikačné kanály. Zriadenie vlastného call centra a jeho výhody. Outsourcing telemarketingových služieb. Zhodnotenie pre a proti vlastného a externého call centra.

Gespeichert in:
1. Verfasser: Lakowski, Slawomir
Format: Buchkapitel
Sprache:Tschechisch
Schlagworte:
marketing
telemarketing
reklama
kampane reklamné
komunikácia masová
outsourcing
financovanie
náklady
výnosy
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Začiatky využívania telemarketingu. Call centrum ako kontaktné centrum, ktoré spája všetky komunikačné kanály. Zriadenie vlastného call centra a jeho výhody. Outsourcing telemarketingových služieb. Zhodnotenie pre a proti vlastného a externého call centra.

Ähnliche Einträge