Uplatňovanie metód monitorovania spokojnosti zákazníkov v podnikovej praxi
Zamerania na zákazníka patrí medzi osem základných princípov systému manažérstva kvality. Meranie spokojnosti zákazníkov patrí medzi kľúčové merania, ktoré vyžaduje systém manažérstva kvality a a zároveň je aj náplňou marketingu. Monitorovanie spokojnosti zákazníkov. Pojem spokojnosť zákazníka. Meto...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
Ähnliche Einträge: Uplatňovanie metód monitorovania spokojnosti zákazníkov v podnikovej praxi
- Monitorovanie spokojnosti zákazníkov
- Identifikácia slabých stránok spoločnosti Drevodomy Rajec prostredníctvom prieskumu spokojnosti zákazníkov
- Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov s kvalitou služieb poskytovaných spoločnosťou Východoslovenská energetika, a.s.
- Prieskum uplatňovania metód monitorovania spokojnosti zákazníkov v manažérstve kvality = Search of asserting the methods of monitoring of customer satisfaction in the quality management : Bakalárska práca
- Využitie štatistických metód pri monitorovaní spokojnosti zákazníkov : Bakalárska práca
- Prieskum spokojnosti interných zákazníkov