Kvalita = spokojnosť zákazníka

Stručná charakteristika obsahu troch noriem zaoberajúcich sa spokojnosťou zákazníka, ktoré navrhli tvorcovia súboru noriem manažérstva kvality ISO: ISO 10001 Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na kódex správania sa organizácií, ISO 10002 Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bílý, Matej
Otros Autores: Šalgovičová, Jarmila
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Search Result 1

Kvalita = spokojnosť zákazníka por Bílý, Matej

Capítulo de libro