Uplatnenie manažérskych funkcií pri riadení vzťahov so zákazníkmi

Pojem riadenie vzťahov so zákazníkmi. Rozhodovanie v CRM. Plánovanie v CRM. Organizovanie v CRM. Vedenie ľudí v CRM. Kontrolovanie a diagnostika v CRM.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Lendel, Viliam
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky: Uplatnenie manažérskych funkcií pri riadení vzťahov so zákazníkmi