CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům

CRM (Customer relationship management) a jeho najdôležitejšie prvky - ľudský kapitál, obchodné procesy, technológie, obsahy. Zavedenie CRM vo firme - rady, ako sa vyhnúť rizikám. Prečo je CRM dôležité.

Enregistré dans:
Auteur principal: Gáliková, Jiřina
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
marketing
báza dát
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Résumé:CRM (Customer relationship management) a jeho najdôležitejšie prvky - ľudský kapitál, obchodné procesy, technológie, obsahy. Zavedenie CRM vo firme - rady, ako sa vyhnúť rizikám. Prečo je CRM dôležité.

Documents similaires