CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům
CRM (Customer relationship management) a jeho najdôležitejšie prvky - ľudský kapitál, obchodné procesy, technológie, obsahy. Zavedenie CRM vo firme - rady, ako sa vyhnúť rizikám. Prečo je CRM dôležité.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | ceco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům
- CRM jako cesta k udržení zákazníků v době krize - krize jako příležitost k vytvoření konkurenční výhody
- Manažerské přístupy ve vztahu k zákazníkům
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM : Strategie, praktické příklady a scénáře
- Determinanty úspešnej implementácie CRM
- CRM - súbor nástrojov na podporu marketingu, predaja a zákazníckeho servisu
- Customer Intelligence: vše pro klienta