Vzdušné zámky lidí z marketingu

Problematika zákazníckej vernosti. Mýty o vernosti. Značkový narcizmus. Výhodnosť pre obidve strany - tajomstvo dlhodobých vzťahov. Opakovaný nákup. Dlhodobé poskytovanie hodnoty pre zákazníka. Dlhodobý vzťah firmy a zákazníka vyjadrený skratkou OPTIMA. Ako dosiahnuť výhody pre zákazníka tak, aby z...

Description complète

Enregistré dans:
Auteur principal: Mitchell, Alan
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
marketing
značky výrobkov
firmy
zákazníci
systém CRM
riadenie vzťahov so zákazníkmi
hodnota
nákup
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0113597
005 20231019094210.4
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Vzdušné zámky lidí z marketingu  |c Alan Mitchell 
520 |a Problematika zákazníckej vernosti. Mýty o vernosti. Značkový narcizmus. Výhodnosť pre obidve strany - tajomstvo dlhodobých vzťahov. Opakovaný nákup. Dlhodobé poskytovanie hodnoty pre zákazníka. Dlhodobý vzťah firmy a zákazníka vyjadrený skratkou OPTIMA. Ako dosiahnuť výhody pre zákazníka tak, aby z toho mala aj firma výhody. 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a značky výrobkov 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a hodnota 
610 2 0 |a nákup 
100 1 |a Mitchell, Alan 

Documents similaires