Meranie spokojnosti zákazníka
Vývoj trhu a marketingové ciele podniku. Spokojnosť zákazníkov ako nevyhnutná a dôležitá súčasť marketingových aktivít firmy. Moderný marketing a princíp zameraný na zákazníka. Normy ISO 9000 a STN ISO EN 9000:2000.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
Ähnliche Einträge: Meranie spokojnosti zákazníka
- Meranie zákazníckej spokojnosti ako predpoklad vytvárania hodnoty re zákazníka – aplikácia na trh automobilov na Slovensku
- Vybrané aspekty prístupu slovenských reštaurácií k spokojnosti zákazníka
- Spokojnosť zákazníka a kvalita
- Proces category managementu
- Meranie spokojnosti zákazníka z pohľadu manažérstva kvality a marketingu
- Meranie a sledovanie spokojnosti zákazníka : Bakalárska práca