Kľúčové indikátory výkonnosti so zameraním na zákazníkov v systéme CRM

Kľúčové indikátory výkonnosti v zákazníckej perspektíve. Prepojenie medzi systémom BSC a CRM. Návrh ukazovateľov ako kľúčových indikátorov výkonnosti zameraných na zákazníkov v systéme CRM.

Enregistré dans:
Auteur principal: Hrinda, Milan
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
marketing
stratégia marketingová
nástroje marketingové
komunikácia marketingová
riadenie vzťahov so zákazníkmi
spokojnosť zákazníkov
systém CRM
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

MARC

LEADER 00000nla$a2200000$$$4500
001 0147180
005 20221103134511.4
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Kľúčové indikátory výkonnosti so zameraním na zákazníkov v systéme CRM  |c Milan Hrinda 
520 |a Kľúčové indikátory výkonnosti v zákazníckej perspektíve. Prepojenie medzi systémom BSC a CRM. Návrh ukazovateľov ako kľúčových indikátorov výkonnosti zameraných na zákazníkov v systéme CRM. 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a nástroje marketingové 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a systém CRM 
100 1 |a Hrinda, Milan 

Documents similaires