Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu
Pojem spokojnosť zákazníkov. Fázy reťazca dopadov na správanie zákazníka. Význam spokojnosti v kontexte lojality zákazníkov. Marketingový manažment v oblasti služieb a spokojnosť zákazníkov
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu
- Nástroje marketingového controllingu
- Nová orientácia marketingového manažmentu
- Špecifiká marketingového manažmentu podnikov cestovného ruchu
- Destinačný marketingový manažment v medzinárodnom cestovnom ruchu dizertačná práca
- Metodologické otázky tvorby marketingového informačného systému cestovného ruchu
- Role Stakeholders v modelu konkurenceschopnosti turistické destinace