Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | , |
| Format: | Livre |
| Langue: | slovaque |
| Publié: |
Bratislava
Wolters Kluwer
2016
|
| Édition: | 1. vyd. |
| Collection: | Ekonómia
|
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires: Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
- Kvalita = spokojnosť zákazníka
- Kvalita = spokojnosť zákazníka
- Hodnotenie služieb a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
- STN ISO 10002 : 2005 manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na vybavovanie sťažností v organizáciách.
- Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb
- Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách