Service Failure and Customer Response
Poskytnutie prehľadu o typoch porúch služieb a reakciách zákazníkov. Do tohto výskumu boli zaradené články z popredných časopisov, ako aj vedecké knihy.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Englisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0269896 | ||
| 005 | 20240502074229.6 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Service Failure and Customer Response |c Thomas Oliver Uitz, Heinrich Pfriemer |
| 520 | |a Poskytnutie prehľadu o typoch porúch služieb a reakciách zákazníkov. Do tohto výskumu boli zaradené články z popredných časopisov, ako aj vedecké knihy. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing služieb |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Uitz, Thomas Oliver, 1981- | |
| 700 | 1 | |a Pfriemer, Heinrich, 1978- | |