Řízení vztahu se zákazníky (aplikace CRM)

Tvorba a realizácia systému riadenia vzťahu so zákazníkmi. (customers relationship management - CRM). Prvky systému CRM. Cieľová skupina pre CRM. Podmienky realizácie systému. Aktivity a chronológia systému AGA.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Šašek, Miloslav
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	riadenie podnikové systém CRM riadenie podľa cieľov manažment zákazníci služby obchodné trh
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!