Zážitok hosťa v pohostinskom zariadení

Prezentácia výsledkov výskumu zameraného na skúmanie zdrojov zážitku v pohostinskom zariadení. Cieľom výskumu bolo identifikovať prvky ponuky vo vybraných pohostinských zariadeniach, ktoré v zákazníkovi vyvolávajú pocit zážitku a spokojnosti. Ponuka reštaurácií a hodnotenie ponuky služieb.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Mištunová, Soňa
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	pohostinstvo reštaurácie zákazníci spokojnosť zákazníkov služby ponuka kvalita dotazníky výskum psychologický
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!