Zážitok hosťa v pohostinskom zariadení

Prezentácia výsledkov výskumu zameraného na skúmanie zdrojov zážitku v pohostinskom zariadení. Cieľom výskumu bolo identifikovať prvky ponuky vo vybraných pohostinských zariadeniach, ktoré v zákazníkovi vyvolávajú pocit zážitku a spokojnosti. Ponuka reštaurácií a hodnotenie ponuky služieb.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Mištunová, Soňa
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	pohostinstvo reštaurácie zákazníci spokojnosť zákazníkov služby ponuka kvalita dotazníky výskum psychologický
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!