Iba spokojný zákazník sa vráti
Cielené poznanie a pochopenie zákazníka. Podstatné faktory pre riadenie vzťahov so zákazníkom. Využitie kvantitatívnych alebo kvalitatívnych metód na získanie informácií od zákazníka.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Iba spokojný zákazník sa vráti
- Spokojný zákazník a logistický servis
- Spokojný a lojálny zákazník - základný kameň úspechu podniku
- Spokojný je verný
- Funkční gramotnost a kvalita pracovního místa: vzájemná souvislost, konceptuální a metodické přístupy
- Mikrosociológia G. Gurvitcha v optike súčasnosti.
- Balanced Scorecard : Strategický systém měření výkonnosti podniku