Iba spokojný zákazník sa vráti
Cielené poznanie a pochopenie zákazníka. Podstatné faktory pre riadenie vzťahov so zákazníkom. Využitie kvantitatívnych alebo kvalitatívnych metód na získanie informácií od zákazníka.
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Slovak |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
Podobné jednotky: Iba spokojný zákazník sa vráti
- Spokojný zákazník a logistický servis
- Spokojný a lojálny zákazník - základný kameň úspechu podniku
- Spokojný je verný
- Funkční gramotnost a kvalita pracovního místa: vzájemná souvislost, konceptuální a metodické přístupy
- Mikrosociológia G. Gurvitcha v optike súčasnosti.
- Balanced Scorecard : Strategický systém měření výkonnosti podniku