Prechod od obchodu k riadenému vzťahu so zákazníkmi

Podstata, filozofia a definície customer relationship managementu. Definícia relationship (vzťah) v oblasti obchodu. Využitie CRM. Strategické a operatívne CRM. Nástroje CRM.

Saved in:
Main Author: Bauzová, Nataša
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
riadenie obchodu
definície
systém CRM
marketing
technológie informačné
technológie komunikačné
obchod
predaj
služby
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0001504
005 20230907084739.3
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Prechod od obchodu k riadenému vzťahu so zákazníkmi 
520 |a Podstata, filozofia a definície customer relationship managementu. Definícia relationship (vzťah) v oblasti obchodu. Využitie CRM. Strategické a operatívne CRM. Nástroje CRM. 
610 2 0 |a riadenie obchodu 
610 2 0 |a definície 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a technológie komunikačné 
610 2 0 |a obchod 
610 2 0 |a predaj 
610 2 0 |a služby 
100 1 |a Bauzová, Nataša 

Similar Items