Cross channel management

Snaha bánk o vyrovnávanie informačnej úrovne medzi klientom a bankou. Čím kvalitnejšie informácie o klientovi, tým presnejšia, cielenejšia a účinnejšia komunikácia a reakcia zo strany banky. Riadenie vzťahu medzi bankou a klientom. Výhody na strane klienta. Cross channel management. Výhody na strane...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Jirmann, Lukáš
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky: Cross channel management