Cross channel management

Snaha bánk o vyrovnávanie informačnej úrovne medzi klientom a bankou. Čím kvalitnejšie informácie o klientovi, tým presnejšia, cielenejšia a účinnejšia komunikácia a reakcia zo strany banky. Riadenie vzťahu medzi bankou a klientom. Výhody na strane klienta. Cross channel management. Výhody na strane...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Jirmann, Lukáš
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	klienti banky informácie komunikácia kanály distribučné
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!