Spokojenost zákazníka
Chápanie spokojnosti zákazníka. Vytváranie zákazníckej spokojnosti. Možnosti sledovania spokojnosti zákazníkov. Pohľad na predpoklady spokojnosti spotrebiteľov v maloobchode ČR. Segmentácia zákazníkov maloobchodu. Očakávania českých spotrebiteľov.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | tchèque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires: Spokojenost zákazníka
- Spokojenost zákazníka v dodavatelské síti : Předpoklady. Sběr dat a hodnocení. Potenciál
- Využití samoobslužných pokladen v maloobchodě: jejich vliv na zákaznickou spokojenost a vývoj těchto technologií na českém trhu
- Spokojenost zákazníka, kvalita produktu a výkonnost jako faktory konkurenceschopného podniku
- Spokojenost a loajalita zákazníků
- Seniors´ shopping decisions and their satisfaction with retail stores
- Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania