Evoluce služeb zákazníkům využití potenciálu sociálních médií bankách a pojišťovnách

Najobľúbenejšie online aktivity, ktoré zahŕňajú sociálne médiá. Kľúčové hľadiská využitia sily sociálnych médií pre služby zákazníkom. Stratégia poskytovania služieb a starostlivosť o zákazníkov.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Kratochvíl, Michal
Otros Autores:	Švejcar, Jiří
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	bankovníctvo banky poisťovne bankovníctvo retailové komunikácia elektronická služby bankové služby finančné starostlivosť o zákazníkov siete sociálne
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!