STN ISO 10002 : 2005 manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na vybavovanie sťažností v organizáciách.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | eslovaco inglés |
| Publicado: |
Bratislava
Slovenský ústav technickej normalizácie
2005
|
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: STN ISO 10002 : 2005
- STN ISO 10002: 2021 (01 0310) : manažérstvo kvality : spokojnosť zákazníka : návod na vybavovanie sťažností v organizáciách : jún 2021
- Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb
- Kvalita = spokojnosť zákazníka
- Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách
- Vybavovanie sťažností.
- Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu