Zákazník je pán, ktorý rozhoduje Pre služby je charakteristické, že sú vytvárané a spotrebúvané súčasne

Poskytovanie služieb a význam získavania zákazníkov. Nachádzanie spôsobov, ako zvýšiť kvalitu a produktivitu služieb. Rozhodovací proces zákazníkov medzi ponukou služieb. Hodnotenie kvality služieb zákazníkmi. Marketing služieb. Význam správneho a včasného zamerania a voľby pozície služby na trhu pr...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Lesáková, Ľubica
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	marketing služby trh ponuka dopyt lojálnosť zákazníkov zákazníci konkurencia výhody konkurenčné
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!