Zákazník je pán, ktorý rozhoduje Pre služby je charakteristické, že sú vytvárané a spotrebúvané súčasne

Poskytovanie služieb a význam získavania zákazníkov. Nachádzanie spôsobov, ako zvýšiť kvalitu a produktivitu služieb. Rozhodovací proces zákazníkov medzi ponukou služieb. Hodnotenie kvality služieb zákazníkmi. Marketing služieb. Význam správneho a včasného zamerania a voľby pozície služby na trhu pr...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Lesáková, Ľubica
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	marketing služby trh ponuka dopyt lojálnosť zákazníkov zákazníci konkurencia výhody konkurenčné
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!