Efektívne riadenie vzťahu so zákazníkom - cieľ alebo prostriedok?

Spôsob dosiahnutia úspechu spoločnosti spočíva najmä v schopnostiach predbehnúť konkurenciu a tie sa líšia v závislosti od stupňa vývoja daného trhu. Tri hlavné stupne vývoja trhu: výrobou kontrolovaný trh, predajom kontrolovaný trh a potrebami zákazníka kontrolovaný trh. Vplyv lojality zákazníkov n...

Description complète

Enregistré dans:
Auteur principal: Čechvala, Radovan
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
konkurencia
konkurencieschopnosť
výhody konkurenčné
trh
kontrola
predaj
výroba
lojálnosť zákazníkov
zákazníci
maloobchod
ceny
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Résumé:Spôsob dosiahnutia úspechu spoločnosti spočíva najmä v schopnostiach predbehnúť konkurenciu a tie sa líšia v závislosti od stupňa vývoja daného trhu. Tri hlavné stupne vývoja trhu: výrobou kontrolovaný trh, predajom kontrolovaný trh a potrebami zákazníka kontrolovaný trh. Vplyv lojality zákazníkov na zisk spoločnosti. Etapy budovania vzťahu so zákazníkom.

Documents similaires