Efektívne riadenie vzťahu so zákazníkom - cieľ alebo prostriedok?

Spôsob dosiahnutia úspechu spoločnosti spočíva najmä v schopnostiach predbehnúť konkurenciu a tie sa líšia v závislosti od stupňa vývoja daného trhu. Tri hlavné stupne vývoja trhu: výrobou kontrolovaný trh, predajom kontrolovaný trh a potrebami zákazníka kontrolovaný trh. Vplyv lojality zákazníkov n...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Čechvala, Radovan
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	konkurencia konkurencieschopnosť výhody konkurenčné trh kontrola predaj výroba lojálnosť zákazníkov zákazníci maloobchod ceny
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!