Řízení vztahu se zákazníkem kritický faktor úspěchu kteréhokoli podniku

Spôsoby riadenia vzťahu so zákazníkom (Customer Relationship Management - CRM). Funkcie podniku potrebné pre riadenie vzťahu so zákazníkom. Systém riadenia vzťahu so zákazníkom a jeho úrovne (chaotická, segmentovaná, centrická, individualizovaná, globálne individualizovaná).

Saved in:
Main Author: Kopřiva, Petr
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
riadenie
zákazníci
pojmy
podnik
systém CRM
vzťahy obchodné
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r043347
005 20230913085756.5
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Řízení vztahu se zákazníkem  |b kritický faktor úspěchu kteréhokoli podniku  |c Petr Kopřiva 
520 |a Spôsoby riadenia vzťahu so zákazníkom (Customer Relationship Management - CRM). Funkcie podniku potrebné pre riadenie vzťahu so zákazníkom. Systém riadenia vzťahu so zákazníkom a jeho úrovne (chaotická, segmentovaná, centrická, individualizovaná, globálne individualizovaná). 
610 2 0 |a riadenie 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a pojmy 
610 2 0 |a podnik 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a vzťahy obchodné 
100 1 |a Kopřiva, Petr 

Similar Items