Modely riadenia kvality služieb

Manažérstvo kvality služieb a modely kvality. Stručná charakteristika 4Q modelu, GAP modelu a AIM modelu.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Karkalíková, Marta
Ďalší autori: Mizla, Martin, 1955-, Lacková, Alica
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!