Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu

Človek v podnikateľských aktivitách. Proces vývoja českého zákazníka. Loajalita zákazníkov. Význam dlhodobých vzťahov a zabezpečovanie loajality zákazníkov. CRM - riadenie vzťahov so zákazníkmi. Prínosy CRM.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Ostrožná, Jana
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	spotrebitelia zákazníci systém CRM lojálnosť zákazníkov riadenie predaja riadenie kvality Česko spokojnosť zákazníkov
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!