Ak zákazník, tak lojálny!

Schopnosť firmy udržať si zákazníka a pripraviť atraktívny lojalitný program sa stáva konkurenčnou výhodou a jednou z podmienok úspešného fungovania na trhu. Systém operatívnej stratégie a poskytovania služieb. Postup zavádzania lojalitného systému. Lojalitné programy.

Bibliographic Details

Main Author:	Môciková, Renata
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	zákazníci lojálnosť zákazníkov stratégia obchodná motivácia zamestnanci klienti výhody konkurenčné programy ciele podnikové
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!