CRM - od call centier po web
Komunikácia a meranie úspešnosti vzťahov so zákazníkmi. Telefónne centrá ako primárny zdroj kontaktov. Obchodné oddelenie pre budovanie individuálnych vzťahov so zákazníkmi. CRM - manažment elektronických vzťahov so zákazníkmi. Softvérové riešenia v oblasti CRM. Meranie úspešnosti vzťahov so zákazní...
Guardado en:
| Formato: | Capítulo de libro |
|---|---|
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares: CRM - od call centier po web
- Špecifiká systémového uplatňovania metódy CRM
- Nenechajte dáta zapadnúť prachom!
- Stratégia CRM ako súčasť marketingovej komunikácie firmy
- Využitie stratégie CRM pri obsluhe trhov v globálnom marketingovom prostredí
- CRM v marketingu II.
- Systémy na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) v obchodných podnikoch