Monitorovanie spokojnosti zákazníkov
Monitorovanie spokojnosti zákazníkov, ktoré je najdôležitejšou súčasťou napĺňania princípu spätnej väzby účinného manažérstva kvality. Vyjadrenie miery spokojnosti zákazníka. Uskutočňovanie monitoringu spokojnosti zákazníkov. Výsledky prieskumu.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Monitorovanie spokojnosti zákazníkov
- Mystery shopping nie je špehovanie
- Uplatňovanie metód monitorovania spokojnosti zákazníkov v podnikovej praxi
- Identifikácia slabých stránok spoločnosti Drevodomy Rajec prostredníctvom prieskumu spokojnosti zákazníkov
- <Der> gläserne Konsument. Trugbild oder (bald) Wirklichkeit?
- Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov s kvalitou služieb poskytovaných spoločnosťou Východoslovenská energetika, a.s.
- Cez aplikáciu hodnotia obsluhu aj prevádzku ozveny Samošky 2015