Predikcia lojality zákazníkov a ich správania sa
Prehodnotenie klasického prístupu k zákazníkovi. Analýza predikcie lojality zákazníkov a ich správanie. Modelovanie správania sa zákazníkov. Nové trendy v tejto oblasti. Churn manažment. Perspektívy CRM.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Predikcia lojality zákazníkov a ich správania sa
- Relationship marketing - cesta k budovaniu spokojnosti a lojality klienta dizertačná práca
- Podstata a východiská lojality zákazníkov
- Nástroje podpory lojality klíčových zákazníků na globálních průmyslových trzích
- Hodnotenie lojality a spokojnosti zákazníkov v kontexte metódy Balanced Scorecard
- Potreba budovania lojality v podnikoch spotrebiteľských služieb
- Lojálny zákazník-cieľ každej organizácie